论:结论先行 / 写作技巧

1年前 阅读 / 3673 来源 / 原创 文 / 荒痕

一次表达只支持一个核心观点或中心思想,并且要放在开头的位置 首先我们要谈两个问题:第一,什么是“结论”?第二,为什么结论要“先行”?

1.什么是“结论”


根据《现代汉语词典》的释义,“结论”有两个解释:①从前提推论出来的判断;②对人或事物所下的最后论断。


从逻辑学的角度来看,“结论”是从一定的前提推论所得到的结果,是对事物做出的总结性判断。这个定义可以看作对《现代汉语词典》中两种解释的汇总。


而从哲学的观点来看,“结论”是相对一定的“条件”而言的,结论与条件互为因果关系。条件(原因)是引起一定现象的现象,结论(结果)是由于条件作用而产生的现象。也就是说,在某一环境(如下图框2所示)中所形成的“结论”(B),到了另一环境(框1),它可能就成了另一个“结论”(中心思想)的“条件”。如此看来,“结论”是一个相对概念。



我们再看看英语中是怎么解释的。与“结论”一词对应的英文是conclusion,牛津词典的解释是:Something that you decide when you have thought about all the information connected with the situation(在对与情境相关的所有信息进行思考后得出的论断)。


还有一种解释是:A position or opinion or judgmentreached after consideration(经过思考而得出的立场,或意见、主张、判断)。


现在,我们可以尝试对“结论”进行较为完整的定义:某一环境中(或基于某种前提、假设),在对相关信息进行充分思考的基础上,经过某种形式的推论后,所形成的用以表明一个明确的立场(或态度)、主张(或见解)、观点(或意见)的总结性的论断。


简单地说,也就是对方听到(或看到)你的“结论”以后,就能清楚地知道在当前环境下你想表达的核心思想是什么。无论你说了多少具体的细节性的内容,无论你采用的是什么样的论证形式,都是为了论证和说明这个核心思想。


必须强调的一点是,前面我们已经讲过“结论”是一个相对概念。对于金字塔结构而言,相对于下一层的信息,上一层的信息就是“结论”。也就是说,如果要做到严格的结构化,除了最底层是在罗列客观事实和真实存在的信息或数据,再往上的每一层都应该是“结论”。而最顶层的那个中心思想则是下面所有分支的“结论”,是经过一层层地概括总结而最终形成的总的“结论”。


再来联系一下日常的沟通,为什么我们经常会说出一些让对方难以理解的话呢?其中有一个典型的因素——我们自己都不清楚自己想要说什么。也就是说,我们没有明确自己想要表达的“结论”到底是什么。最后的结果就是,想到哪里就说到哪里,毫无章法可循,给对方的感觉就是混乱不堪。


2.为什么结论要“先行”


前面我们已经说过,职场写作具有其特殊性。这一点与文学创作类的写作相比,尤为突出。比如,小说的写作目的就是不断地制造悬念,随时让读者收获意外的惊喜或受到惊吓。所以小说都是将“结论”往后放,如此才能吸引读者持续看下去。而职场写作却恰恰相反,在工作场景下,我们写作的目的是为了对某件事情进行说明、澄清,或者提供、传递重要的信息。在这样一个大前提下,我们的写作必须准确、清晰、直接和高效。


从读者的角度来说也是如此。小说的读者在心理诉求上就是为了获得那种“心跳”的体验,甚至体验越强烈越能感到满足。职场写作的读者是谁?是你的领导、同事、客户,或者下属,他们都希望你写给我的邮件或者报告尽可能简单高效一些。


难道只有工作才需要结论“先行”吗?看一个生活中的小例子。


老婆:老公,你今天出去的时候能不能帮我一个忙?如果可以坐地铁的话,你就坐10号线到南京路,从B出口上去后往东走。在第一个十字路口左手边有一个幸福农批市场。从正门走进去右手边有一家卤味店,你可以帮我带几个酱猪蹄回来吗?


老公:……


如果这位老公正急着出门见客户,我们可以想象一下他的恼怒。生活尚且如此,更何况职场。


结论“先行”还可以增强你的说服力。如果我们让读者在第一时间了解到核心观点,之后再做细节性的解释和说明,这样更有利于引导读者的思考重心向我们期望的方向转移。否则,先抛出一大堆对具体事项的描述,读者就只能边看边“猜”你的写作意图。这样就容易产生两种结果:要么读者猜烦了,一怒之下不看了,爱咋咋地;要么猜出一个由读者自己总结出来、却与你的本意大相径庭的结论,在被你说服之前其就在内心建立起了对抗。这两种结果都不利于你顺利达到写作目的。

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